(Esta es una traducción de esta entrada del blog de Wolfire)

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Hace unas semanas hicimos una oferta junto con nuestros colegas de San Francisco, Unknown Worlds, ofreciendo dos reservas para dos juegos en desarrollo: Overgrowth y Natural Selection 2, ambos por 39,95$.

La promoción destaca por:

Ninguno de los dos juegos esta acabado. Esto era un pack de reservas, no el típico pack de juegos completos o de juegos antiguos. Nosotros financiamos el desarrollo directamente de las reservas que hace la comunidad.

Todas las reservas de NS2 recibieron una copia gratuita de Overgrowth, y viceversa. Esto representa varios miles de copias gratuitas entre ambas comunidades.

No habian intermediarios. Muchas distribuidoras son bien conocidas por ofrecer packs de juegos independientes y conseguir muchas ventas, pero ellos reciben una parte de cada venta realizada. En el pack que ofrecimos, el 100% de la venta se repartia a 50% / 50% para cada empresa.

No habia ningun equipo de marketing. Nosotros enviamos algunos correos electrónicos a blogs de videojuegos, pero la mayoria de gente venia del boca a boca, de sitios como twitter y facebook.

La promoción excedió todas nuestras perspectivas, convertiendose en lo más grande que nos ha pasado jamás. Hemos vendidos mas reservas en una semana que en las que hemos vendido en un año.

Veamos los datos:


Desde hace poco mas de un año que permitimos hacer reserva de nuestro juego Overgrowth. Hasta dia de hoy habiamos tenido 1100 reservas. En una semana, hemos vendido 1658 packs. Esto representa casi el dinero recaudado en todo un año, pero en una sola semana.

Pensabamos que la promoción daria una buena cifra de ventas el primer día que fue anunciada pero que luego bajaría rapidamente. Todo lo contrario, las ventas se mantuvieron sorprendentemente durante toda la semana. El momento en el que se produjeron mas ventas fueron durantes las últimas horas de la promoción. En futuras promociones quizas sea buena idea extender de alguna manera la promoción ya que durante la última hora haciamos una venta aproximadamente por minuto. Tuvimos 3 ventas durante los últimos 30 segundos. Esta claro que mucha gente se entero de la promoción en el último momento. Como los datos que tenemos no muestran ninguna desaceleración de ventas, nos preguntamos que hubiera pasado si hubieramos extendido la oferta una semana mas.

Esperabamos que la promoción acabaria con las ventas de los juegos de forma individual. Todo lo contrario, mientras el pack estaba a la venta, tanto Woldfire como Unknown Worlds aumentaron significativamente sus ventas de reserva de forma individual.

Para dejarlo claro -- no habia ningun motivo por el cual reservar NS2 o Overgrowth individualmente mientras duraba la promoción, ya que si comprabas el pack te llevabas los dos. Claramente algunas personas lo compraron por accidente, y nosotros obviamente les devolvimos el dinero. Aun así, a pesar de ello, las ventas de los juegos de forma individual aumentaron.

Atribuyo a este fenomeno dos motivos:

Algunos usuarios que tenian reservada ya una copia de NS2 nos comentaron durante la reserva de Overgrowth que se sentian culpables de conseguir el juego de forma gratuita cuando ya le tenian hechado el ojo desde hace tiempo. Esto ha sido algo inesperado, aunque las donaciones siempre son bienvenidas.

Gente que por primera escuchaban acerca de Overgrowth o Natural Selection 2 gracias al pack, pero que decidieron reservar el juego de forma individual. Quizas a algunos les gusten los aliens pero no los conejos (o viceversa), o quizas esque les sobre el dinero y decidan dar soporte a ambas compañias.

Anteriormente ya experimentamos esto cuando ofrecimos el juego Lugaru de forma gratuita temporalmente. Incluso aunque era gratuito, aumentamos significativamente nuestras ventas gracias a usuarios que querian darnos apoyo.

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Curiosidades

El pack fue concebido durante el "Post Mortem", un encuentro con desarrolladores que se organiza mensual en San Francisco. En apenas 15 minutos del encuentro, decidimos "hey, seria increible crear un pack entre nosotros!", nos llevo otro encuentro más para ultimar los detalles. La web nos llevo 4 dias hacerla. Pocos dias despues de la promocion, enviamos un cheque al equipo de UWE con su parte del pastel. Esto quizas no suene interesante, pero esque algunas compañias se tiran algunos meses hasta que hacen efectivo sus pagos.

Decidimos añadir una opción de "comprar como regalo". Cerca del 5% de usuarios utilizaron esta opción. Seria interesante realizarlo durante la epoca navideña y ver como varia este número.

Para atraer a algunas webs importantes de videojuegos decidimos regalarles algunos packs para que pudieran ellos regalarlo entre sus lectores, no obstante a día de hoy hay webs que todavia no han mencionado nada del pack.

Decidimos hacer un vídeo para colgarlo en Youtube anunciando el pack. Planeamos subirlo media hora antes de lanzar la oferta para que a los blogs y demas webs les diera tiempo de anunciarlo. Pocos minutos despues de incluir el vídeo en youtube, algunos suscritores se lanzarón a la compra del pack.

Creiamos que 1000 ventas seria un sueño bastante inalcanzable, de ahi la apuesta de la barba rosa. Al final, como lo prometido es deuda ya subimos el vídeo donde se pintaba la barba.

Los que ya hicieron la reserva de alguno de los juegos se sentian realmente felices de saber que por su vieja reserva acababan de obtener un juego extra gratis.

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Faltan cosas que no he comentado, el texto completo lo podeis encontrar en:

http://blog.wolfire.com/2010/01/Organic-Indie-Preorder-Pack-Postmortem